Советы по автоматизации. Советы по автоматизации Тормозит 1с 8.3 файловый вариант терминал

2. Особенность работы программы. Часто даже при оптимальных настройках 1С работает очень медленно. Особенно сильно быстродействие падает, когда количество одновременно работающих с базой превышает 4-5 пользователей.

Кто вы в компании?

Решение проблемы медленной работы 1С зависит от того, кто вы в компании. Если вы технический специалист - просто читайте дальше. Если вы директор или бухгалтер, переходите по специальной ссылке ↓

Пропускная способность сети

Как правило, с одной информационной базой (ИБ) работает не один, а несколько пользователей. При этом, постоянно идет обмен данными между компьютером, на котором установлен клиент 1С и компьютером, на котором расположена ИБ. Объем этих данных достаточно существенный. Часто возникает ситуация, когда локальная сеть работающая на скорости 100 Мбит/с, а это наиболее часто встречающаяся скорость, просто не справляется с нагрузкой. И снова пользователь жалуется на тормоза в программе.

Каждый из этих факторов по отдельности уже существенно снижает скорость работы программы, но самое неприятное, что обычно эти вещи суммируются.

Теперь давайте рассмотрим несколько решений проблемы с низкой скоростью работы 1С и их стоимость, на примере локальной сети из 10 средних компьютеров.

Решение первое. Модернизация инфраструктуры

Это, пожалуй, самое очевидное решение. Рассчитаем его минимальную стоимость.

Как минимум, на каждый компьютер нам понадобиться планка оперативной памяти на 2 Гб, стоит, в среднем, 1500 руб, сетевая карта с поддержкой скорости 1 Гбит/c, стоит около 700 руб. Дополнительно понадобиться как минимум 1 маршрутизатор, поддерживающий скорость работы 1 Гбит/с, который обойдется примерно 4000 руб. Итого, стоимость - 26000 рублей на оборудование, без учета работ.

В принципе, скорость может существенно вырасти, однако, теперь покупать в офис недорогие компьютеры уже не получится. Кроме того, данное решение не применимо для тех, кто использует Wi-Fi или хочет работать через интернет - в их случае скорость сети может быть в десятки раз ниже. Напрашивается мысль: «А нельзя ли реализовать работу программы целиком на одном мощном сервере, чтобы пользовательский компьютер не участвовал в сложных расчетах, а служил просто для передачи изображения?» Тогда можно работать даже на очень слабых компьютерах, даже в сетях с низкой пропускной способностью. Естественно такие решения существуют.

Решение второе. Сервер терминалов

Получил большую популярность еще во времена 1С 7. Реализован на серверной версии Windows и прекрасно справляется с нашей задачей. Однако, имеет свои подводные камни, а именно - стоимость лицензий.

Сама операционная система обойдется где-то в 40000 руб. Дополнительно к этому нам понадобиться для каждого, кто планирует работать в 1С еще лицензия Windows Server CAL, стоимостью примерно в 1700 руб и лицензия Windows Remote Desktop Services CAL, которая стоит около 5900 руб.

Посчитав стоимость для сети из 10 компьютеров, мы получим в итоге 116 000 руб. только на одни лицензии. Добавьте к этому стоимость самого сервера (минимум 40 000 руб) и стоимость работ по внедрению, впрочем, даже без этого, цена на лицензии получилась внушительная.

Решение третье. Сервис 1С Предприятия

Фирма 1С разработала свой решение данной проблемы, способное серьезно повысить скорость программы. Но и тут есть нюанс.

Дело в том, что стоимость такого решения составляет от 50 000 до 80 000 руб., в зависимости от редакции. Для компании до 15 пользователей получается дороговато. Большие надежды возлагались на «мини-сервер 1С предприятия», который, по заявлениям фирмы 1С, ориентирован на малый бизнес и стоит в районе 10000 - 15000 руб.

Однако, поступив в продажу, этот продукт стал большим разочарованием. Дело в том, что максимальное количество пользователей, с которыми мини-сервер можно было использовать, составляло всего 5.

Как написал на форуме один программист 1С: «До сих пор не понятно, почему 1С выбрала именно 5 подключений! От 4 пользователей проблемы только начинаются, а тут на пяти все заканчивается. Хочешь подключить шестого - доплати еще 50 тыс. Сделали бы хоть на 10 подключений…»

Конечно, мини-сервер тоже нашел своего потребителя. Однако для компаний, где с 1С работают от 5 человек, так и не появилось простого и недорогого решения.

Помимо описанных выше методов ускорения программы, существует еще один, идеально подходящий для сегмента 5 - 15 пользователей, а именно - web-доступ для 1С в файловом режиме.

Решение четвертое. Web-доступ для 1С в файловом режиме

Принцип работы следующий: на компьютере поднимается дополнительная роль web-сервера, на котором происходит публикация ИБ.

Естественно, это должен быть либо самый мощный компьютер в сети, либо отдельная машина, выделенная под эту роль. После чего, с 1С можно работать в режиме веб-сервера. Все тяжелые операции будут выполняться на стороне сервера, а передаваемый по сети трафик будет сведен к минимуму, как и нагрузка на компьютер клиента.

Таким образом, для работы в 1С можно использовать даже очень слабые машины, а пропускная способность сети становиться не критичной. Наши тесты показали, что можно комфортно работать через мобильный интернет на дешевом планшете, при этом не испытывая дискомфорт.

Данный вариант уступает серверу 1С предприятия по скорости работы, но разница эта до 15-20 пользователей визуально практически не заметна. Кстати, для реализации web-сервера можно использовать IIS (для Windows) и Apache (для Linux) и оба этих решения бесплатны!

Несмотря на очевидные преимущества, данный способ оптимизации работы 1С не получил большой популярности.

Не берусь утверждать наверняка, но скорее всего, это связано с двумя причинами:

Довольно слабое описание в технической документации
Находится на стыке ответственности системного администратора и программиста 1С

Обычно, когда с проблемой низкой скорости работы обращаются к сисадмину, он предлагает модернизацию инфраструктуры или сервер терминалов, если к специалисту 1С - предлагается сервер 1С предприятия. Так что, если в вашей компании, специалист отвечающий за инфраструктуру и специалист, отвечающий за 1С работают «рука об руку», то смело можете воспользоваться решением на базе web-сервера.

Ускорим 1С. Дистанционно, быстро и без вашего участия

Мы умеем ускорять 1Ски и при этом не дергать заказчика. Мы вникаем в проблему, делаем свою работу и уходим. Если вам хочется, чтобы программа просто нормально работала - обратитесь к нам. Мы разберемся.

Оставьте заявку - и получите бесплатную консультацию по ускорению программы.

Во многом оптимизация 1С и скорость работы зависит от работы с блокировками, запросами и индексами. Постараемся ответить на вопрос «как ускорить работу 1С» (вопрос, как ускорить запуск 1С, мы рассмотрим в другой статье) и избежать жалоб пользователей на «долгое проведение документов», которое неминуемо сказывается на бизнес-процессах.

Часть 3. Производительность 1С

Блокировки в 1С 8.3: поиск и устранение в коде, перевод на управляемые блокировки

Блокировки являются частью механизма ACID. Рассмотрим его концепцию, представленную в виде упрощенной схемы, на примере SQL SERVER

В автоматическом режиме управление блокировками осуществляется самой СУБД. При этом на MS SQL сервере появлялись такие побочные эффекты, как блокировки пустых таблиц и приграничного диапазона данных (уровень Serializable), что создавало дополнительные проблемы в многопользовательской работе. Для решения этих проблем фирма 1С создала управляемые блокировки.

1С Управляемые блокировки

Механизм блокировок был вынесен на сервер 1С, а на уровне СУБД изоляция снизилась до минимума. На MS SQL уровень изоляции был понижен до Read Committed с механизмом разделяемых блокировок на платформе 8.2 и механизмом версионирования строк на платформе 8.3 (так называемый Read Committed Snapshot Isoliation). Точнее, это одноименное свойство базы данных и два режима работы Read Committed, зависящие от этого параметра.

При последнем уровне изоляции (RCSI), механизм позволил не пересекаться на сервере СУБД читающих и пишущих транзакций по одним и тем же ресурсам. Всю основную работу на себя взял сервис блокировки 1С, определяющий на основании родных метаданных, пускать или не пускать транзакции на сервер СУБД, чтобы не происходило нарушений бизнес-логики. Проблемы с блокировками пустых таблиц и приграничных диапазонов ушли в прошлое.

СУБД	Вид блокировки	Уровень изоляции транзакций	Чтение вне транзакции
Автоматические блокировки
Файловая База Данных	Таблиц	Serializable	Dirty read
MS SQL Server	Записей		Dirty read
IBM DB2	Записей	Repetable Read или Serializable	Dirty read
PostgreSQL	Таблиц	Serializable	Consistent reading
Oracle Database	Таблиц	Serializable	Consistent reading
Управляемые блокировки
Файловая База Данных	Таблиц	Serializable	Dirty read
MS SQL Server 2000	Записей	Read Commited	Dirty read
MS SQL Server 2005 и выше		Read Commited Snapshot	Consistent reading
IBM DB2 до версии 9.7	Записей	Read Commited	Dirty read
IBM DB2 версии 9.7 и выше	Записей	Read Commited	Consistent reading
PostgreSQL	Записей	Read Commited	Consistent reading
Oracle Database	Записей	Read Commited	Consistent reading

Для того чтобы узнать, в каком режиме блокировок находится база программы 1С, необходимо выполнить следующий запрос из SSMS в контексте нужной базы:

Блокировки 1С. Пользователь не будет ждать на блокировках, произойдет ускорение работы 1С, если придерживаться определенных правил:

Продолжительность транзакций должна быть максимально сокращена по времени. Проведение в транзакции длительных расчетов в 100% случаев приведет к блокировке при работе на OLTP системе.
Исключены длительные внешние операции в рамках транзакции, например, отправка и принятие подтверждений по электронной почте, работа с файловой системой и другие дополнительные действия. Все операции должны быть вынесены в отложенные короткие задания.
Максимально оптимизированы запросы.
Создание индексов должно производиться только по мере необходимости, для обеспечения оптимальной производительности запросов в пределах приложения.
Минимизированы включения в кластерный индекс часто обновляемых столбцов. Обновления столбца/ов кластерного ключа индекса требует блокировки, как на кластерном индексе, так и на всех некластеризованных индексах (так как их строка-локатор содержит ключ кластерного индекса).
По возможности создан и используется покрывающий индекс для сокращения времени выборки данных.
Использование самого низкого уровня изоляции транзакциями, что потребует перехода на режим управляемых блокировок.

Инструменты для диагностики блокировок:

Технологический журнал;
Центр управления производительностью из инструментария 1С;
Облачные сервисы Гилева;

Ниже приведен пример мониторинга системы сервисом Гилева. Общая длительность блокировок ~15 часов. Более 400 активных пользователей. После принятия решений и оптимизации – время таймаутов меньше минуты, а количество блокировок сократилось в ~670раз.

Было:

Стало:

В ситуации, когда «все висит и долго проводиться», а сервисы мониторинга не настроены или не используются совсем, помня принцип Парето, необходимо сосредоточить внимание на коде.

В автоматическом режиме наличие блокировок на сервере можно обнаружить с помощью системной процедуры в контексте нужной базы. Данная хранимая процедура позволяет определить, в каком режиме работают блокировки, их статус, тип и прочее:

Доработав процедуру под 1С, можно получить наглядную информацию о том, что происходит в данный момент на сервере, с учетом специфики таблиц 1С:

Фрагмент 1

//Блокировки в терминах 1C SELECT * FROM dbo.ReturnLockName1C(DEFAULT,DEFAULT) as t Where TableName1C IS NOT NULL ORDER BY t.Resource

Применение данного механизма позволяет получить полную информацию об имеющихся блокировках на текущий момент. Если в отчете одни S-блокировки, проблема может заключаться в длительном запросе или запросах. Для установления причины и места их появления в коде можно пойти разными путями: использовать объекты DMO SQL-сервера (но учитываем, что данные из них сбрасываются после перезагрузки сервера) или настроить Data Collector, сохранив данные мониторинга в таблицах на определенное время. Главное, получить тексты проблемных запросов.

Использование объектов DMO SQL-сервера

Выводим дату старта сервера для понимания актуальности данных. Разбиваем пакет по рейтингу чтения (физического, логического, нагрузке на процессор). В этом случае используются основные данные из sys.dm_exec_query_stats. Текст запроса переводим в термины 1С. Если по тексту запроса можно понять контекст вызова, то осталось посмотреть план запроса, найти проблемные операторы и понять, что можно сделать.

Фрагмент 2

//время запуска SELECT sqlserver_start_time FROM sys.dm_os_sys_info; //Toп запросов no физическому чтению SELECT TOP (50) (total_physical_reads) AS Итого_физическое_чтение,

Определение проблемных запросов в результате сбора Data Collector

С помощью этого инструмента можно ранжировать данные по необходимым параметрам, таким как загрузка процессора, длительность, операции логического ввода/вывода, физического чтения, что позволяет сохранить полную статистику для дальнейшего анализа, несмотря на перезагрузку сервера SQL.

После того, как проблемные запросы собраны сервером без сторонних мониторингов, можно составить рейтинг полученных данных по необходимым параметрам.

Далее, включив технологический журнал и указав в настройках «поиск по строке» и часть запроса, которая гарантированно будет встречаться, можно выяснить, откуда вызван проблемный запрос. Если на сервере имеется несколько баз или известно имя пользователя, стоит добавить дополнительные поля для фильтра, чтобы снизить нагрузку на сервер при сборе технологического журнала.

Пример проблемного запроса и образец настройки технологического журнала:

Оптимизация запросов как возможность ускорить 1С 8.3

Последствия неоптимальных запросов могут проявляться в виде длительных проведений документов, мучительно долгого формирования отчетов, «зависания» системы и прочих неприятных событий.

При работе с запросами НЕЛЬЗЯ:

Соединять таблицы с подзапросами;
Соединять обычные таблицы с виртуальными;
Использовать логического «ИЛИ» в условиях;
Использовать подзапросы в условиях соединения;
Получать данные через точку от полей составного типа без ключевого слова «Выразить».

При работе с запросами МОЖНО:

Создать индексы в условиях запроса, полях соединения, агрегации и сортировки;
Фильтрацию виртуальных таблиц необходимо производить с использованием параметров отбора.

Использование индексов и их влияние на качество производительности системы

Очень много написано про индексы, о необходимости их использования и влияние на качество работы системы. Постараемся разобраться в тонкостях «устройства» индексов, вариантах применения и преимуществах перед обычными таблицами.

Индексирование является важной частью ядра СУБД. Отсутствующие индексы, или наоборот, их излишнее количество, влияют на скорость выборки, модификацию, добавление и удаление данных. Рассмотрим индексирование на примере наиболее распространенной СУБД компании Microsoft.

Для общего понимания, как это работает, рассмотрим подробности устройства механизмом хранения данных, которые мы обычно представляем в виде таблицы (например, Excel).

Единицей физического хранения данных является страница - модуль размером в 8 Кбайт, принадлежащий только одному объекту (например, таблице или индексу). Страница является наименьшей единицей для чтения и записи. Страницы собраны в экстенты. Экстент состоит из 8 последовательных страниц. Страницы экстента могут принадлежать как одному, так и нескольким объектам. Если страницы принадлежат нескольким объектам, экстент называется «смешанным».

Ее содержимое можно посмотреть ниже:

Получив представление, как устроена единица хранения данных на диске, поговорим подробнее о таблицах и индексах.

По умолчанию, если не использовать специальных операторов T-SQL, пустая таблица создается в виде «кучи» – простого набора страниц и экстентов. Данные в «куче» не имеют никакого логического порядка. Ядро SQL Server отслеживает принадлежность страниц и экстентов к определенному объекту с помощью специальных системных страниц, называемых «картами распределения индекса» (Index Allocation Map). Каждая таблица или индекс имеет по крайней мере одну страницу IAM, называемую «первой страницей IAM».

Таким образом, после создания обычной таблицы, по умолчанию, получается хаотичное расположение данных. Посмотреть статус таблицы можно с помощью следующей процедуры:

Основные индексы, которые использует платформа 1С

Фрагмент 3

Мифы и реальность:

Миф первый: кластерные индексы и таблица данных – это две разные сущности, хранящиеся отдельно друг от друга.

Миф второй: кластерных индексов в одной таблице может быть много.

Скачал программу для оптимизации СУБД. Создал рекомендованные индексы. Скорость выборки увеличилась на 50%. Изменение и добавление данных замедлилось в 7раз.

Кластеризованный (кластерный) индекс

Кластеризованные индексы представляют собой набор страниц, которые сортируют и хранят строки данных в таблицах или представлениях на основе их ключевых значений – столбцов, включенных в определение индекса. Существует ограничение на данный вид индексов в 16 столбцов и 900 байт. Для каждой таблицы существует только один кластеризованный индекс, потому что строки данных могут быть отсортированы только в одном порядке. Создание кластеризованного индекса происходит посредством реорганизации таблицы, а не копирования данных, что дает возможность сохранить таблицу в виде сбалансированного дерева.

Фрагмент 4

SELECT NAME, TYPE, TYPE_DESC FROM sys.indexes WHERE object_id = OBJECT_ID("ДанныеТрассировки")

Некластеризованный индекс

Некластеризованные индексы имеют структуру отдельную от строк данных. В некластеризованном индексе содержатся значения ключа кластерного индекса, и каждая запись содержит ключ кластеризованного индекса (не RID, т.к. таблицы 1С не используют кучи, за редким исключением).

Можно добавить неключевые столбцы на конечный уровень некластеризованного индекса и обойти существующее ограничение на ключи индексов (900 байт и 16 ключевых столбцов), выполняя полностью индексированные запросы.

После добавления некластерного индекса, произошло копирование данных, и появился еще один объект:

Фрагмент 5

SELECT NAME, TYPE, TYPE_DESC FROM sys.indexes WHERE object_id = OBJECT_ID("ДанныеТрассировки")

Схема кластерного индекса после получения его из кучи в виде сбалансированного дерева:

Схема некластерного индекса, полученного из кластерной таблицы (обратите внимание, столбец row locator имеет ключ кластерного индекса):

Влияние индексов на производительность запросов

Оптимизатор запросов, используя индекс, выполняет поиск по ключевым столбцам индекса, находит место хранения запрашиваемых строк и извлекает оттуда совпадающие строки. Поиск по индексу протекает намного быстрее, чем поиск по таблице, так как в отличие от таблицы, индекс часто содержит меньшее количество столбцов в каждой строке, а строки отсортированы по порядку.

Создание множества индексов приводит к тому, что скорость выборки увеличивается, а скорость записи при модификации существенно снижается. Для решения этой проблемы, в первую очередь, необходимо удалить ненужные индексы или предварительно заблокировать их не удаляя, что позволит просто включить их, в случае возникновения такой надобности.

Обратим внимание, что кластерный индекс блокировать ни в коем случае нельзя, т.к. это закроет доступ к данным таблицы. Это относится только к тем индексам, которые вы создали самостоятельно, через T-SQL. Причина создания индексов средствами T-SQL, минуя «1С:Предприятия», связана, в первую очередь, с ограниченными возможностями платформы 1С в части манипуляции индексами и включения в созданный/емый индекс дополнительных полей.

Инструкция T-SQL, которая выполняет действие по блокированию индекса:

//Блокируем отдельный индекс в таблице -ALTER INDEX _Reference22_ByPredefinedIDNotUniq ON _Reference22 DISABLE; //Включаем нужный индекс -ALTER INDEX _Reference22_ByPredefinedIDNotUniq ON _Reference22 REBUILD;

Помимо вышеописанных действий, важно создать файловую группу на физическом диске, на котором не располагаются текущие файлы базы данных, и перенести туда некластерные индексы. Это позволит ускорить модификацию данных за счет распараллеливания их записи.

Определение необходимых или лишних индексов для ускорения выполнения запросов

По умолчанию 1С создает определенный базовый набор индексов. Зачастую, их просто не хватает. SQL-сервер имеет механизмы, которые позволяют понять на основании рабочей нагрузки, насколько необходимы имеющиеся индексы.

Помощник по настройке ядра СУБД (Database Engine Tuning Advisor) анализирует базы данных и составляет рекомендации по оптимизации производительности запросов. Его можно использовать для выбора и создания оптимальных наборов индексов, не обладая экспертным уровнем понимания структуры баз данных или внутренних процессов SQL Server. Помощник по настройке ядра СУБД позволяет выполнять следующие задачи:

Устранение неполадок производительности конкретного проблемного запроса;
Настройка большого набора запросов в одной или нескольких базах данных.

Объекты DMO (dynamic management objects), к которым относятся динамические административные представления и функции динамического управления. Например, инструкцией T-SQL можно получить все индексы, которые не использовались с момента последнего запуска сервера.

Фрагмент 6

WITH vl as (SELECT OBJECT_NAME(I.object_id) AS objectname, I.name AS indexname, I.index_id AS indexid FROM sys.indexes AS I INNER JOIN sys.objects AS O ON O.object_id = I.object_id WHERE I.object_id > 100 AND I.type_desc = "NONCLUSTERED" AND I.index_id NOT IN (SELECT S.index_id FROM sys.dm_db_index_usage_stats AS S WHERE S.object_id=I.object_id AND I.index_id=S.index_id AND database_id = DB_ID("Имя_базы’))) SELECT objectname,T1.NameTable1C, indexid, indexname FROM vl OUTER APPLY dbo.ReturnTableName1C(objectname) as T1 ORDER BY objectname, indexname;

Инструкция, с помощью которой можно создавать необходимые индексы, которые рекомендует ядро СУБД:

Фрагмент 7

SELECT T1.NameTable1C as Наименование_таблицы_1C, "CREATE INDEX " + " ON "
Оптимизатор запросов во время генерации плана выполнения запроса выявляет необходимость создания недостающего индекса. Эту информацию он сохраняет в XML ShowPlan. Т.к. планы запросов хешируются и инструкции сохраняются (до следующего перезапуска сервера), то их можно извлечь, обработать и получить готовые инструкции создания необходимых индексов для любого плана выполнения в кэше. Стоит обратить внимание на частоту выполнения запроса: чем она выше, тем более актуальными являются результаты выполнения запроса и, соответственно, собранные показатели. Если запрос выполнялся единожды, его результаты не столь показательны.

Фрагмент 8

CROSS APPLY query_plan.nodes(’//StmtSimple") AS stmt(stmt_xml) WHERE stmt_xml.exist("QueryPlan/Missinglndexes") = 1) SELECT TOP 30 DatabaseName as Наименование_базы, TableName as Наименование_таблицы, T1.NameTable1C as Наименование_таблицы_1С, equality_columns as Столбцы_сравнения, include_columns as Столбцы_для_включения,

Фрагмент 9

USE [Имя_базы] GO CREATE NONCLUSTERED INDEX ON .[_Document497] ([_Fld12771_TYPE],[_Fld12771_RTRef]) INCLUDE ([_Date_Time],[_Fld12771_RRRef],[_Fld12782RRef],[_Fld12784]) GO Некоторые особенности индексирования по агрегатным полям и полям сортировки.

Создание индекса на столбцах, указанных в предложении «УПОРЯДОЧИТЬ ПО» (ORDER BY), помогает оптимизатору запроса быстро организовать результирующий набор данных, так как значения столбцов отсортированы в индексе заранее. Внутренняя реализация механизма «СГРУППИРОВАТЬ ПО» (GROUP BY) также сначала сортирует значения столбцов для быстрой группировки необходимых данных.

При использовании типовых рекомендаций стоит проверять результат до и после оптимизации. Приведем пример использования логического объединения «ИЛИ» и его альтернативы (для устранения проблемы типовыми рекомендациями) – методики изменения запроса через синтаксис «ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ».

Сам запрос 1С с «ИЛИ»:

ВЫБРАТЬ Код, Наименование, Ссылка ИЗ Справочник.Контрагенты КАК Контрагенты ГДЕ Контрагенты.Код = "000000004" ИЛИ Контрагенты.Код = "0074853" ИЛИ Контрагенты.Код = "000000024" ИЛИ Контрагенты.Код = "009679294" ИЛИ Контрагенты.Код = "0074742" ИЛИ Контрагенты.Код = "000000104";

Модификация запроса с «ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ»:

ВЫБРАТЬ Код, Наименование, Ссылка ИЗ Справочник.Контрагенты КАК Контрагенты ГДЕ Контрагенты.Код = "000000004" ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ ВЫБРАТЬ Код, Наименование, Ссылка ИЗ Справочник.Контрагенты КАК Контрагенты ГДЕ Контрагенты.Код = "0074853" ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ ВЫБРАТЬ Код, Наименование, Ссылка ИЗ Справочник.Контрагенты КАК Контрагенты ГДЕ Контрагенты.Код = "000000024" ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ ВЫБРАТЬ Код, Наименование, Ссылка ИЗ Справочник.Контрагенты КАК Контрагенты ГДЕ

Фактический план запроса (для удобства отображения и сравнения производительности, запросы перехвачены и выполнены в SSMS):

В данном случае, после оптимизации производительность упала в два раза из-за многократного использования оператора Key Lookup, который всегда сопровождается оператором Nested Loops. Поэтому, используя схему по оптимизации запроса, следует замерять целевое время до и после использования доработок. Данный пример показан с целью «доверяй, но проверяй», поскольку между типовыми рекомендациями и практическими задачами может быть несогласованность.

В последнее время пользователи и администраторы все чаще начинают жаловаться, что новые конфигурации 1С, разработанные на основе управляемого приложения, работают медленно, в некоторых случаях неприемлемо медленно. Понятно, что новые конфигурации содержат новые функции и возможности, а поэтому более требовательны к ресурсам, но понимания, что в первую очередь влияет на работу 1С в файловом режиме у большинства пользователей нет. Постараемся исправить этот пробел.

В наших мы уже касались влияния производительности дисковой подсистемы на скорость работы 1С, однако данное исследование касалось локального использования приложения на отдельном ПК или терминальном сервере. В тоже время большинство небольших внедрений предполагают работу с файловой базой по сети, где в качестве сервера используется один из пользовательских ПК, либо выделенный файловый сервер на базе обычного, чаще всего также недорогого, компьютера.

Небольшое исследование русскоязычных ресурсов по 1С показало, что данный вопрос старательно обходится стороной, в случае возникновения проблем обычно советуется переход к клиент-серверному или терминальному режиму. А также практически общепринятым стало мнение, что конфигурации на управляемом приложении работают значительно медленнее обычных. Как правило аргументы приводятся "железные": "вот Бухгалтерия 2.0 просто летала, а "тройка" еле шевелится, безусловно, доля истины в этих словах есть, поэтому попробуем разобраться.

Потребление ресурсов, первый взгляд

Перед тем, как начать это исследование, мы поставили перед собой две задачи: выяснить, действительно ли конфигурации на основе управляемого приложения медленнее обычных и какие именно ресурсы оказывают первоочередное влияние на производительность.

Для тестирования мы взяли две виртуальные машины под управлением Windows Server 2012 R2 и Windows 8.1 соответственно, выделив им по 2 ядра хостового Core i5-4670 и 2 ГБ оперативной памяти, что соответствует примерно средней офисной машине. Сервер разместили на RAID 0 массиве из двух , а клиент на аналогичном массиве из дисков общего назначения.

В качестве подопытных баз мы выбрали несколько конфигураций Бухгалтерии 2.0, релиза 2.0.64.12 , которую затем обновили до 3.0.38.52 , все конфигурации запускались на платформе 8.3.5.1443 .

Первое, что обращает на себя внимание, это выросший размер информационной базы "тройки", причем существенно выросший, а также гораздо большие аппетиты к оперативной памяти:

Мы уже готовы услышать привычное: "да чего они там такого добавили в эту тройку", но давайте не будем спешить. В отличие от пользователей клиент-серверных версий, которые требуют наличия более-менее квалифицированного администратора, пользователи файловых версий крайне редко задумываются об обслуживании баз. Также редко об этом думают обслуживающие (читай - обновляющие) эти базы сотрудники специализированных фирм.

Между тем информационная база 1С - это полноценная СУБД своего формата, которая тоже требует обслуживания и для этого даже есть инструмент, который называется Тестирование и исправление информационной базы . Возможно злую шутку сыграло название, которое как-бы подразумевает, что это инструмент для устранения проблем, но низкая производительность - тоже проблема, а реструктуризация и реиндексация, вместе со сжатием таблиц - хорошо известные любому администратору СУБД средства оптимизации баз данных. Проверим?

После применения выбранных действий база резко "похудела", став даже меньше "двойки", которую тоже никто никогда не оптимизировал, также немного уменьшилось потребление ОЗУ.

В последствии, после загрузки новых классификаторов и справочников, создания индексов и т.п. размер базы вырастет, в целом базы "тройки" больше баз "двойки". Однако более важно не это, если вторая версия довольствовалась 150-200 МБ оперативной памяти, то новой редакции нужно уже полгигабайта и из этого значения следует исходить, планируя необходимые ресурсы для работы с программой.

Сеть

Пропускная способность сети - один наиболее важных параметров для сетевых приложений, особенно, как 1С в файловом режиме, перемещающих по сети значительные объемы данных. Большинство сетей небольших предприятий построены на базе недорогого 100 Мбит/с оборудования, поэтому мы начали тестирование именно со сравнения показателей производительности 1С в сетях 100 Мбит/с и 1 Гбит/с.

Что происходит при запуске файловой базы 1С по сети? Клиент скачивает во временные папки достаточно большое количество информации, особенно если это первый, "холодный", запуск. На 100 Мбит/с мы ожидаемо упремся в ширину канала и загрузка может занять значительное время, в нашем случае около 40 секунд (цена деления графика - 4 сек).

Второй запуск происходит быстрее, так как часть данных сохраняется в кэше и находится там до перезагрузки. Переход на гигабитную сеть способен значительно ускорить загрузку программы, как "холодный", так и "горячий", причем соотношение значений при этом соблюдается. Поэтому мы решили выразить результат в относительных значениях, взяв за 100% самое большое значение каждого замера:

Как можно заметить из графиков, Бухгалтерия 2.0 загружается при любой скорости сети вдвое быстрее, переход со 100 Мбит/с на 1 Гбит/с позволяет ускорить время загрузки в четыре раза. Разницы между оптимизированной и неоптимизированной базами "тройки" в данном режиме не наблюдается.

Также мы проверили влияние скорости сети на работу в тяжелых режимах, например, при групповом перепроведении. Результат также выражен в относительных значениях:

Здесь уже интереснее, оптимизированная база "тройки" в 100 Мбит/с сети работает с такой же скоростью, как и "двойка", а неоптимизированная показывает вдвое худший результат. На гигабите соотношения сохраняются, неоптимизированная "тройка" также вдвое медленнее "двойки", а оптимизированная отстает на треть. Также переход на 1 Гбит/с позволяет сократить время проведения в три раза для редакции 2.0 и в два раза для 3.0.

Для того, чтобы оценить влияние скорости сети на повседневную работу мы воспользовались Замером производительности , выполнив в каждой базе последовательность заранее предопределенных действий.

Собственно, для повседневных задач пропускная способность сети не является узким местом, неоптимизированная "тройка" всего лишь на 20% медленнее двойки, а после оптимизации оказывается примерно настолько же быстрее - сказываются преимущества работы в режиме тонкого клиента. Переход на 1 Гбит/с не дает оптимизированной базе никаких преимуществ, а неоптимизированная и двойка начинают работать быстрее, показывая небольшую разницу между собой.

Из проведенных тестов становится очевидно, что сеть не является узким местом для новых конфигураций, а управляемое приложение работает даже быстрее обычного. Также можно рекомендовать переход на 1 Гбит/с если для вас критичны тяжелые задачи и скорость загрузки баз, в остальных случаях новые конфигурации позволяют эффективно работать даже в медленных 100 Мбит/с сетях.

Так почему же 1С тормозит? Будем разбираться дальше.

Дисковая подсистема сервера и SSD

В прошлом материале мы добились увеличения производительности 1С разместив базы на SSD. Возможно недостаточно производительности дисковой подсистемы сервера? Мы сделали замеры производительности дисковой сервера во время группового проведения сразу в двух базах и получили довольно оптимистичный результат.

Несмотря на относительно большое количество операций ввода-вывода в секунду (IOPS) - 913, длина очереди не превысила 1,84, что для двухдискового массива очень хороший результат. Исходя из него можно сделать предположение, что зеркала из обычных дисков будет достаточно для нормальной работы 8-10 сетевых клиентов в тяжелых режимах.

Так нужен ли SSD на сервере? Лучше всего ответить на этот вопрос поможет тестирование, которое мы провели по аналогичной методике, сетевое подключение везде 1 Гбит/с, результат также выражен в относительных значениях.

Начнем со скорости загрузки базы.

Может быть кому-то и покажется удивительным, но на скорость загрузки базы SSD на сервере не влияет. Основной сдерживающий фактор здесь, как показал предыдущий тест, пропускная способность сети и производительность клиента.

Перейдем к перепроведению:

Выше мы уже отмечали, что производительности дисковой вполне достаточно даже для работы в тяжелых режимах, поэтому на скорость проведения SSD также не оказывает влияния, кроме неоптимизированной базы, которая на SSD догнала оптимизированную. Собственно, это еще раз подтверждает, что операции оптимизации упорядочивают информацию в базе данных, уменьшая количество случайных операций ввода вывода и повышая скорость доступа к ней.

На повседневных задачах картина аналогичная:

Выигрыш от SSD получает только неоптимизированная база. Вы, конечно, можете приобрести SSD, но гораздо лучше будет задуматься о своевременном обслуживании баз. Также не забывайте о дефрагментации раздела с информационными базами на сервере.

Дисковая подсистема клиента и SSD

Влияние SSD на скорость работы локально установленной 1С мы разбирали в , многое из сказанного справедливо и для работы в сетевом режиме. Действительно, 1С достаточно активно использует дисковые ресурсы, в том числе и для фоновых и регламентных задач. На рисунке ниже можно видеть, как Бухгалтерия 3.0 довольно активно обращается к диску в течении порядка 40 секунд после загрузки.

Но при этом следует осознавать, что для рабочей станции где активная работа производится с одной - двумя информационными базами ресурсов производительности обычного HDD массовой серии вполне достаточно. Приобретение SSD способно ускорить некоторые процессы, но радикального ускорения в повседневной работе вы не заметите, так как, например, загрузка будет ограничиваться пропускной способностью сети.

Медленный жесткий диск способен замедлить некоторые операции, но сам по себе являться причиной торможения программы не может.

Оперативная память

Несмотря на то, что оперативка сейчас неприлично дешева, многие рабочие станции продолжают работать с тем объемом памяти, который был установлен при покупке. Вот тут и подстерегают первые проблемы. Уже исходя из того, что в среднем "тройке" требуется около 500 МБ памяти можно предположить, что общего объема оперативной памяти в 1ГБ для работы с программой будет недостаточно.

Мы уменьшили память системы до 1 Гб и запустили две информационные базы.

На первый взгляд все не так и плохо, программа поумерила аппетиты и вполне уложилась в доступную память, но не будем забывать, что потребность в оперативных данных не изменилась, так куда же они делись? Сброшены в дисковый, кэш, подкачку и т.п., суть этой операции состоит в том, что не нужные в данный момент данные отправляются из быстрой оперативной памяти, количества которой недостаточно, в медленную дисковую.

К чему это приведет? Посмотрим, как используются ресурсы системы в тяжелых операциях, например, запустим групповое перепроведение сразу в двух базах. Сначала на системе с 2 ГБ оперативной памяти:

Как видим, система активно использует сеть, для получения данных и процессор для их обработки, дисковая активность незначительна, в процессе выполнения обработки она эпизодически вырастает, но не является сдерживающим фактором.

Теперь уменьшим память до 1 ГБ:

Ситуация радикальным образом меняется, основная нагрузка теперь приходится на жесткий диск, процессор и сеть простаивают, ожидая пока система считает с диска в память нужные данные и отправит туда ненужные.

При этом даже субъективная работа с двумя открытыми базами на системе с 1 ГБ памяти оказалась крайне некомфортной, справочники и журналы открывались со значительной задержкой и активным обращением к диску. Например, открытие журнала Реализация товаров и услуг заняло около 20 секунд и сопровождалось все это время высокой дисковой активностью (выделено красной линией).

Чтобы объективно оценить влияние оперативной памяти на производительность конфигураций на основе управляемого приложения мы провели три замера: скорость загрузки первой базы, скорость загрузки второй базы и групповое перепроведение в одной из баз. Обе базы полностью идентичны и созданы копированием оптимизированной базы. Результат выражен в относительных единицах.

Результат говорит сам за себя, если время загрузки вырастает примерно на треть, что еще вполне терпимо, то время выполнения операций в базе вырастает в три раза, ни о какой комфортной работе в таких условиях говорить не приходится. Кстати, этот тот случай, когда покупка SSD способна улучшить ситуацию, но гораздо проще (и дешевле) бороться с причиной, а не с последствиями, и просто купить нужное количество оперативной памяти.

Недостаток оперативной памяти - основная причина по которой работа с новыми конфигурациями 1С оказывается некомфортной. Минимально подходящими следует считать конфигурации с 2 ГБ памяти на борту. При этом учитывайте, что в нашем случае были созданы "тепличные" условия: чистая система, запущены только 1С и диспетчер задач. В реальной жизни на рабочем компьютере как правило открыты браузер, офисный пакет, работает антивирус и т.д, и т.п., поэтому исходите из потребности 500 МБ на одну базу плюс некоторый запас, чтобы при тяжелых операциях вы не столкнулись с недостатком памяти и резким снижением производительности.

Процессор

Центральный процессор без преувеличения можно назвать сердцем компьютера, так как именно он, в конечном итоге, осуществляет обработку всех вычислений. Чтобы оценить его роль мы провели еще один набор тестов, такой же, как и для оперативной памяти, уменьшив количество доступных виртуальной машине ядер с двух до одного, при этом тест выполнялся два раза с объемами памяти в 1 ГБ и 2 ГБ.

Результат оказался довольно интересным и неожиданным, более мощный процессор довольно эффективно брал на себя нагрузку в условиях недостатка в ресурсах, в остальное время не давая каких-либо ощутимых преимуществ. 1С Предприятие (в файловом режиме) сложно назвать приложением, активно использующим процессорные ресурсы, скорее нетребовательным. А в тяжелых условиях на процессор ложится нагрузка не столько по обсчету данных самого приложения, сколько обслуживания накладных расходов: дополнительных операций ввода вывода и т.п.

Выводы

Итак, почему тормозит 1С? В первую очередь это недостаток оперативной памяти, основная нагрузка в этом случае ложится на жесткий диск и процессор. А если они не блистают производительностью, как это обычно бывает в офисных конфигурациях, то получаем ситуацию, описанную в начале статьи - "двойка" работала нормально, а "тройка" безбожно тормозит.

На второе место стоит вынести производительность сети, медленный 100 Мбит/с канал способен стать реальным бутылочным горлышком, но в тоже время режим тонкого клиента способен поддерживать довольно комфортный уровень работы даже на медленных каналах.

Затем следует обратить внимание на дисковую, покупка SSD вряд ли будет хорошим вложением денег, а вот заменить диск на более современный будет не лишним. Разницу между поколениями жестких дисков можно оценить по следующему материалу: .

И наконец процессор. Более быстрая модель конечно же не будет лишней, но большого смысла увеличивать его производительность нет, если только данный ПК не используется для тяжелых операций: групповых обработок, тяжелых отчетов, закрытия месяца и т.п.

Надеемся данный материал поможет вам быстрее разобраться в вопросе "почему тормозит 1С" и решить его наиболее эффективно и без лишних затрат.

Теги:

Please enable JavaScript to view the

Очень часто к нам обращаются с вопросами вида:

из-за чего тормозит сервер 1С?
компьютер с 1С работает очень медленно
жутко тормозит клиент 1С

Иногда, как решение вопроса, Мы предлагаем клиентам сервер для 1С в аренду без тормозов, с выбором конфигурации сервера и операционной системы, сервер Вы можете сконфигурировать онлайн на сайте нашего партнера, по ссылке https://1cloud.ru раздел Услуги , раздел Виртуальный сервер .

Что же делать и как это победить, и так по порядку:

Клиенты очень медленно работают с серверной версией 1С

Кроме медленной работы 1С, так же наблюдается медленная работа с сетевыми файлами. Проблема встречается при обычной работе и при RDP

для решения этого, после каждой установки Семерки или 2008-го сервера всегда запускаю

netsh int tcp set global autotuning=disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=disabled chimney=disabled

и сеть работает без проблем

иногда оптимальным является:

netsh interface tcp set global autotuning= HighlyRestricted

вот как выглядит установка

Настроить брандмауэр Антивируса или Windows

Как настроить брандмауэр Антивируса или Windows для работы сервера 1С (связка из Сервера 1С: Предприятие и MS SQL 2008, например).

Добавьте правила:

Если сервер SQL принимает подключения на стандартный порт TCP 1433, то разрешаем его.
Если порт SQL динамический, то необходимо разрешить подключения к приложению %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn\sqlservr.exe.
Сервер 1С работает на портах 1541, кластер 1540 и диапазоне 1560-1591. По совершенно мистическим причинам иногда такой список открытых портов все равно не позволяет выполнять подключения к серверу. Чтобы заработало наверняка, разрешите диапазон 1540-1591.

Настройка производительности Сервера / Компьютера

Для того чтобы компьютер работал с максимальной производительностью - нужно настроить его на это:

1. Настройки BIOS

В BIOS сервера отключаем все настройки по экономии электропитания процессора.
Если есть «C1E» & обязательно ОТКЛЮЧАЕМ!!
Для некоторых не очень параллельных задач также рекомендуется выключить гипертрейдинг в биосе
В некоторых случаях (особенно для HP!) надо зайти в BIOS сервера, и ВЫКЛЮЧИТЬ там пункты, в названии которых есть EIST, Intel SpeedStep и C1E.
Взамен надо там же найти пункты, связанные с процессором, в названии которых есть Turbo Boost, и ВКЛЮЧИТЬ их.
Если в биосе есть общее указание режима энергосбережения & включить его в режим максимальной производительности (он ещё может называться «агрессивный»)

2. Настройки схемы в операционной системе - Высокая производительность

Сервера с архитектурой Intel Sandy Bridge умеют динамически менять частоты процессора.

Иногда решением проблемы медленной работы сервера 1С это устаревшее или сломанное оборудование, в этом случае мы предлагаем клиентам сервер для 1С в аренду без тормозов, с выбором конфигурации сервера и операционной системы, его Вы можете на сайте нашего партнера, по ссылке https://1cloud.ru раздел Услуги, раздел Виртуальный сервер.

Если у Вас есть вопросы пожалуйста обращайтесь:

звоните по телефону +7-812-385-55-66 в Санкт-Петербурге
пишите на адрес
оставляйте заявку у нас на сайте на странице "Онлайн заявка"

1С запускается по две минуты? Журнал документов открывается по 40 секунд? Документ проводится почти минуту?

Знакомая ситуация, если вы используете файловую версию с сетевым доступом.
Можно, конечно, поставить сервер, и забыть про тормоза, но, если в 1С у вас работает всего 2-3 человека, и тратить деньги на покупку серверных лицензий - нецелесообразно.

Симптомы:
Работа нескольких пользователей по сети с одним и тем же файлом (базой данных) включает механизм сетевой блокировки. Это заставляет систему тратить драгоценное время на выявление открытых сессий записи, и соответственно разрешение конфликтов. Основные признаки работы блокировок:

быстрая работа пользователя с базой по сети в монопольном режиме и крайне медленная - при одновременной работе нескольких пользователей.
быстрая работа пользователя с локальной базой на сервере и медленная - по сети.
процессор на сервере почти не занят.
загрузка гигабитной сетевой карты меньше 5%.
обращения к файловой системе чуть менее 10 мбайт/сек.
При попытке одновременно провести документы один компьютер тупит около минуты, а второй вылетает из 1С с текстом ошибки "не удалось заблокировать таблицу".
Запуск 1С длится около 3 минут.

Советы, которые могут помочь ускорению работы файловой базы:

Перейти на работу в терминальном доступе. К сожалению, Windows 7 не позволяет штатными средствами превратиться в сервер терминалов - максимум одно активное подключение. При этом остальные сеансы не прекращаются, можно переподключиться под другим пользователем - "выкинув" при этом предыдущего пользователя, но не завершив его сеанс. Поэтому следует перенести 1С на серверную ОС, где таких ограничений нет, либо решить вопрос сторонней утилитой .
Отключить использование протокола сети IPv6, настроить адресацию на "старом" IPv4.
Добавить процессы 1С в исключения брандмауэра Windows, а также в исключения антивируса, либо отключить их вовсе (более рискованно, но простой тест показал увеличение скорости перепроведения документов при отключенном антивирусе Avast в разы!)
Запустить индексацию полнотекстового поиска в 1С либо выключить его вовсе
Запустить тестирование и исправление базы, проверку утилитой ChDbfl (расположена утилита в папке "bin" установленной технологической платформы).
Запустить в конфигурации пункт "Проверка конфигурации" (если конфигурация не типовая, это может быть полезным).
Отключить ненужные функциональные опции (чем меньше лишнего в управляемом интерфейсе - тем, как правило, быстрее он работает).
Настроить права пользователям (чем меньше лишнего в управляемом интерфейсе - тем, как правило, быстрее он работает).
Запустить пересчет итогов и восстановление последовательности (значительный прирост может быть только в случае, если долгое время итоги не восстанавливались).
Указать "Скорость соединения - низкая" в настройках списка баз.
Дефрагментация диска с файловой базой.
Свертка базы (может оказаться полезной, если база большого объема, например, за несколько лет).
Модернизация аппаратной части - более быстрый винчестер (SSD), новый свитч, процессор, память и т.д.
Установить на веб-сервер, доступ с помощью тонкого клиента.

После выполнения всех этих шагов файловая база 1С может заработать на порядок шустрее. В некоторых случаях - запуск за 10 секунд, а скорость перепроведения документов увеличивалась в 12 раз.

P.S. В конфигурации УТ 11.1, запустить файловую 1С, используя сетевой доступ к общей папке - нереально, т.к. даше самый шустрый твердотельный диск, оперативная память и процессор утыкаются в сетевые блокировки, и работа более одного пользователя становится фактически невозможна.
Самописные небольшие конфигурации вполне могут работать весьма быстро даже в файловом варианте.