Установка Internet Explorer. Почему не устанавливается Internet Explorer и что делать? Почему не устанавливается интернет эксплорер 11

Часто пользователи задаются вопросом - как переустановить Internet Explorer. Обычно такой вопрос возникает у тех, у кого браузер не запускается или некорректно работает. Главными причинами неработоспособности браузера является вредоносное программное обеспечение .

Под вредоносным ПО подразумеваются различные вирусы и рекламные Malware программы. В этом материале мы подробно рассмотрим переустановку браузера, а также варианты восстановления работоспособности Internet Explorer различными методами.

Переустановка браузера с помощью компонентов Windows 7

В Windows 7 есть возможность отключения ненужных компонентов операционной системы. В нашем случае компонентом является сам Internet Explorer . Убирая браузер как компонент из системы, мы полностью его удаляем из системы. Поэтому все настройки браузера будут утеряны. Итак, приступим. Первым делом запустим панель установки и удаления компонентов. Для этого в программе «Выполнить » наберем команду OptionalFeatures После выполнения команды должно открыться запускаемое окно компонентов.

В окне на первом месте мы увидим Internet Explorer 8 . Для его полного удаления снимите с него галочку.

В появившемся сообщении нажмите кнопку Да . Дальше нажмите кнопку OK , что запустит процесс удаления. Завершающим этапом удаления будет сообщение, которое попросит перезагрузить компьютер.

Перезагрузите компьютер и с помощью команды OptionalFeatures утилиты «Выполнить » снова перейдите к панели изменения компонентов.

Как видно из рисунка напротив Internet Explorer 8 не стоит галочка, а это значит, что он полностью удален из системы. Теперь нам нужно восстановить компонент. Для этого поставим на место галочку и нажмем OK . После чего запустится процесс установки браузера, и система снова попросит перезагрузить ПК.

После этих действий у вас будет чистый браузер без истории, где отсутствуют надстройки и настройки пользователя. По сути, этот браузер будет выглядеть, как после новой инсталляции Windows.

Решение проблем с браузером с помощью обновления до IE 11

Сразу оговоримся, если у вас включено автоматическое обновление , то это большой плюс. Плюс заключается в том, что при включённом обновлении Windows сама обновит ваш браузер , а также установит все критические уязвимости , которые защищают его. Поэтому этот пример для тех пользователей, у которых автоматическое обновление отключено. Обновление Интернет Эксплорера может полностью восстановить его работоспособность.

На данный момент для семерки доступна 11-ая версия браузера. Скачать Internet Explorer 11 можно на официальном сайте www.microsoft.com. Если у вас не установлен другой браузер для загрузки инсталлятора, то воспользуйтесь другим компьютером. После скачивания инсталлятора запустите его. Должен запуститься процесс загрузки и установки обновлений для правильной работы Интернет Эксплорера 11.

Закончив установку, инсталлятор также попросит перезагрузить Windows.

После перезагрузки вы сможете пользоваться новой версией Internet Explorer 11.

Пример установки IE 11 также подходит для ОС Windows Vista , но не для Windows XP.

Средства удаления вредоносного ПО

Еще одним важным моментом в восстановлении работоспособности Internet Explorer является отключение различных вредоносных плагинов в Интернет браузере. Поэтому прежде чем прибегать к переустановке Интернет браузера, вы можете воспользоваться отключением ненужных надстроек браузера. Чтобы не копаться в настройках Интернет Эксплорера, можно воспользоваться утилитой CCleaner , с помощью которой вы быстро можете отключить или удалить плагины .

Еще одним эффективным средством для восстановления работы интернет браузера являются антивирусы и программы для удаления вредоносного ПО. Если на компьютере стоит хорошая антивирусная программа, то вероятней всего, она устранит угрозу и браузер станет стабильно работать . Но из-за огромного количества вредоносных программ в наше время даже антивирус может не справиться с некоторыми угрозами. На помощь приходят программы для удаления вредоносного ПО . Самыми распространенными утилитами такого типа являются:

Malwarebytes Anti-Malware;
Zemana AntiMalware;
HitmanPro;
Microsoft Malicious Software Removal Tool;
Spybot Search & Destroy.

Рассмотрим подробно программу . Скачать ее можно с официального сайта https://toolslib.net. Программу не нужно инсталлировать . Она поставляется в виде исполняемого файла. Внешне утилита имеет довольно приятный интерфейс.

Чтобы найти уязвимости в ОС от XP до семерки в Internet Explorer достаточно нажать кнопку Сканировать . Завершив сканирование, утилита выведет список вредоносных данных, которые можно стереть или деинсталлировать.

В процессе очистки может запросить перезагрузку компьютера. После очистки выдаст полный отчет о проделанной работе. Утилиты подобного типа схожи в интерфейсе и имеют аналогичный функционал. Поэтому если вы использовали AdwCleaner, то разобраться с другими утилитами будет довольно просто. Также большинство таких утилит работают на старых ОС, таких как Vista и XP.

Подводим итог

В этом материале мы попытаемся раскрыть все моменты восстановления работоспособности Internet Explorer в Windows 7. Данный пример также подходит для Windows Vista. Если у вас более старая ОС на ПК, например, Windows XP, то в этом случае мы не рекомендуем пользоваться встроенным браузером.

Компания Microsoft прекратила поддержку Windows XP , а значит, все критические обновления уже не будут выпускаться для Internet Explorer. Поэтому браузер в Windows XP очень уязвим . Единственным выходом для этой ОС являются сторонние Интернет браузеры, которые до сих пор поддерживают эту ОС. А мы в свою очередь надеемся, что наша статья поможет вам переустановить Explorer на Windows 7 и Windows Vista, а также обезопасит его в дальнейшем.

Видео по теме

Internet Explorer по умолчанию является интернет-браузером, встроенным в ОС Windows. Поэтому устанавливается он одновременно с системой. Однако, иногда может случиться сбой и появление сообщения об ошибке. Проблемы бывают по различным причинам, причем зависеть одни могут и от версии Internet Explorer.

Проблемы с установкой Internet Explorer 8

Если ошибка возникает при установке 8 версии браузера, то для начала следует обратиться к наиболее простым методам ее устранения. Так, в первую очередь можно попробовать установить параметры системы безопасности, которые предусмотрены по умолчанию. Сделать это автоматически можно с помощью утилиты от Майкрософт Fix it. Самостоятельно восстановить параметры можно через командную строку.

Если сделанные действия не помогли, то следует попробовать проверить компьютер на наличие вредоносных программ, об этом более подробно читайте вот . Для этого необходимо предварительно обновить антивирус, который вы будете использовать. После проверки попробуйте вновь установить приложение. В случае, когда все равно возникает ошибка, можно попробовать отключить антивирусное и антишпионское ПО. Перед этим убедитесь, что работает брандмауэр Windows, чтобы не оставить компьютер абсолютно уязвимым.

Когда Internet Explorer 8 все же был установлен, но не запускается, следует сделать несколько простых шагов для диагностики неполадок. Во-первых, зайдите в меню Пуск и запустите команду Выполнить. В поле введите iexplore about:blank. Если после этого действия браузер откроется, то проблема заключается в домашней странице. Исправить ее можно зайдя в меню Сервис интернет-обозревателя и сменив страницу.

Если это не помогло, понадобится сделать проверку учетной записи пользователя. Для этого достаточно зайти под другой записью и посмотреть, исправлена ли проблема. Если у вас ее нет, то вы можете быстро . В случае, когда браузер все равно не запускается, проверьте наличие плагинов и дополнений. Необходимо зайти в Надстройки и перейти в меню, позволяющее просматривать и устанавливать надстройки Internet Explorer.

Установка Internet Explorer 9 и старших версий

При установке системы Windows браузер девятой версии также устанавливается автоматически. Компоненты и дополнения к обозревателю могут различаться, в зависимости от используемой операционной системы. Если некоторые из них не установились автоматически, то установка Internet Explorer 9 также не будет закончена. Тогда понадобится найти и вручную поставить необходимые компоненты.

Перед тем как сделать это следует убедиться, что не загружаются другие дополнения. Дело в том, что Internet Explorer 9 не устанавливает свое ПО до тех пор, пока не закончится установка других обновлений или в случае, если компьютер ожидает перезагрузки. Для того чтобы убедиться, запущен ли процесс, необходимо зайти в Центр обновлений. Установку Internet Explorer 9 начинайте только после того, как все действия закончатся. Также предварительно перезагрузите компьютер.

Internet Explorer 10 плохо совместим с устройствами, имеющими гибридную видеокарту. Перед началом установки понадобится скачать драйвера для корректной работы. Для версии браузера также необходимы обновления. Обычно они скачиваются интернет-обозревателем автоматически, если есть доступ к сети.

Во время процесса установки рекомендуется закрыть все активные окна на компьютере. На самом деле проблемы обычно возникают не часто. Если все перечисленные способы устранения ошибки не помогли, возможно, понадобится обращение в сервисный центр.

Недавно столкнулся с ошибкой на домашнем ноутбуке, Internet Explorer пришедший вместе с другими обновлениями никак не хотел устанавливаться, раз за разом выдавая одну и туже ошибку «WindowsUpdate_00009C59» «WindowsUpdate_dt000» :

При это все остальные обновления устанавливались без проблем. Я перепробовал все что рекомендуют в сети, пробовал скачивать и устанавливать Internet Explorer вручную в обход системы обновлений, пробовал установить Internet Explorer 10, но итогом в любом случае была ошибка с кодом 09с59, или вот такое окошко:

Если Вы столкнулись с аналогичной проблемой, когда центр обновлений работает в нормальном режиме и не устанавливается только Internet Explorer то скорей всего ошибку 09с59 вызывает одна из двух возможных причин:

Не установлены обязательные обновления, без которых Internet Explorer не устанавливается
У Вас ноутбук с гибридной графикой и установлен драйвер который несовместим с Internet Explorer

А может быть у Вас и то и другое сразу. Для начала я рекомендую установить все необходимые обновления, несмотря на то что у меня включена автоматическая установка обновлений, ни одно из списка установлено не было:


	Скачать пакет x86 для 32-разрядной версии Windows Скачать пакет x64 для 64-разрядной версии Windows
	Скачать пакет x86 для 32-разрядной версии Windows Скачать пакет x64 для 64-разрядной версии Windows
	Скачать пакет x86 для 32-разрядной версии Windows Скачать пакет x64 для 64-разрядной версии Windows
	Скачать пакет x86 для 32-разрядной версии Windows Скачать пакет x64 для 64-разрядной версии Windows
	Скачать пакет x86 для 32-разрядной версии Windows Скачать пакет x64 для 64-разрядной версии Windows

После установки обновлений, пробуем поставить Internet Explorer 11 ну или 10, если по прежнему не получается, то проверьте наличие своего ноутбука и графического адаптера в этом списке , там же указана совместимая версия драйверов, которые работают с IE 10/11. К сожалению список давно не обновлялся, поэтому весьма вероятно совместимую версию драйверов придется подбирать методом «тыка». Мой ноутбук и соответственно видеоадаптер в списке присутствуют, но установке IE это не помешало, достаточно было установить все необходимые обновления из списка. Так же убедитесь что на системном диске достаточно свободного места, точно не скажу но лучше будет если свободно гигабайт 5 и больше, а не вот так как у меня:

Если это не помогает, то наиболее вероятной причиной ошибки «код 09с59″ будут поврежденные системные файлы, для их выявления необходимо и выполнить команду:

Если поврежденных системных файлов не обнаружено то рекомендую вернуться к пункту 2 и поискать совместимый драйвер для гибридной графики. Если обнаружены поврежденные системные файлы то их необходимо восстановить воспользуйтесь инструкцией —
Возможно это не связано, но после установки исправлений и установки Internet Explorer у меня внезапно стало нормально запускаться приложение ManicTime, до этого его запуска завершался вот такой ошибкой:

Трудно представить операционную систему Windows без обозревателя Internet Explorer. Но даже, если это трудно представить, совсем не значит, что такого не может быть. Некоторые сборки Виндовс могут устанавливаться без наличия ИЕ, либо же вы когда-либо его удалили с системы. Таким причин можно насобирать миллион. Но если вдруг, вы решили установить Internet Explorer снова, то мы в этом с удовольствием готовы вам помочь.

Процесс Установки

Можно пойти несколькими путями. Первый более популярных, это найти его в интернете, скачать и приступить к установке (этот процесс описан ниже), либо сделать это несколько иным путем, который мы и рассмотрим в нашей статье. Способ с самостоятельным скачиванием мы также будем рассматривать, но немного позже.

Приступим :

Ручная установка Интернет Эксплорера

Этот способ более действенный и надежный. Если в первом случае браузер может не установится сам, то тут без вариантов.

Этап 1. Переходим на официальный сайт Microsoft – скачать IE .

Этап 2. Выбираем язык, операционную систему (если не определилась автоматически) и нажимаем большую красную кнопку “СКАЧАТЬ”.

Этап 3. Вас перебросит на другую страницу, на которой нужно подождать, пока не начнется загрузка. Если она не пойдет автоматически, нажмите на соответствующую ссылку (там будет все написано).

Этап 4. Открываем скачавшийся инсталлятор программы для просмотра интернет-ресурсов, то есть Интернет Обозревателя.

Этап 5. Выполняем все шаги по установке программы в открывшемся окне инсталлятора.

Этап 6. Перезапускаем компьютер и радуемся установленному Интернет Эксплореру.

Не устанавливается Internet Explorer

Причин, которые могут препятствовать нормальной установке обозревателя предостаточной. Наш сайт постарается помочь вам в устранении этих ошибок при установке Интернет Эксплорера на Windows.

Причина 1. Установлена последняя версия.

Тут все понятно. Просто у вас уже установлена самая актуальная версия программы и при попытке установить её из вне, вам будет выдавать подобное сообщение. В данном случае просто отмените установку, ведь это бессмысленно, у вас и так на компьютере установлена самая актуальная программа.

Причина 2. Нет всех нужных обновлений.

Подобное объявление выскакивает довольно частенько. Решается довольно просто. В окне появившейся ошибки есть кнопочка “получить обновления”. Нажимаем на нее, система начинаем автоматическое скачивание и инсталляцию всех необходимых компонентов. После этого повторите установку IE, все должно получится.

Причина 3. Несовместимость ОС.

Если вы скачали установщик для 64-битной системы, а у вас 32-битная, то программа, само собой, не установится и будет вылетать соответствующая ошибка. Если наоборот, то все будет работать без проблем.

Решается довольно просто – качаем установщик IE для своей разрядности. Все без проблем будет функционировать.

Причина 4. Установка блокируется антивирусом.

Если у вас установлен антивирус, то он может запрещать процесс установки, подозревая, что это потенциально нежелательное ПО. Просто отключите на время антивирус и повторите все действия сначала.

На днях столкнулся с интересной задачей, а именно с необходимостью установки Internet Explorer 11 на компьютер с операционной системой Windows 7. Кому-то такая задача покажется банальной, кому-то - устаревшей (кто там еще возится с Windows 7, когда давно уже есть Windows 10), а кому-то вообще странной: мол, кто вообще в здравом уме пользуется браузером Internet Explorer? Поэтому приведу пару пояснений.

Во-первых, задача действительно банальная, но ровно до тех пор, пока при ее выполнении не встречается необъяснимая ошибка, не позволяющая выполнить такое, казалось бы, элементарное действие, как установка другой версии программы.

Во-вторых, Windows 7 до сих пор остается весьма популярной и достаточно широко распространенной версией операционной системы от Microsoft, и во многих случаях ее просто нельзя заменить на что-то более новое. Причин тому великое множество, но речь в статье не об этом, так что не буду углубляться.

В-третьих, браузером Internet Explorer пользуются, и очень даже активно. Об этом, кстати, свидетельствует и статистика. Правда, во многих случаях его использование вынужденно, так как разработчики различных прикладных программ и интернет-сайтов просто не предоставляют пользователям иного выбора. В данном случае речь идет о программах, обязательных для использования ИП и юрлицами. Увы, сдать обязательную отчетность или выполнить другие нужные операции на сайтах ФСЗН, МНС, ЭСЧФ, Минтруда, Белстата и прочих подобных организаций можно только через единственный браузер, и это именно Internet Explorer. Более того, веб-клиенты некоторых наших банков используют технологии, применимые лишь в Inetrnet Explorer (правда, иногда с помощью различных ухищрений можно заставить их работать и в других браузерах).

В данном случае потребность установки Internet Explorer 11 была вызвана необходимостью использования онлайн-версии электронного респондента сайта Национального статистического комитета РБ, более известного как Белстат. Этот сервис просто-напросто отказывается работать с любым браузером, кроме Internet Explorer не меньше 11 версии. Так что откладывайте в сторону свои «Маки», стирайте свои «Линуксы», выбрасывайте старый хлам с Windows XP «на борту» и добро пожаловать в реалии IT-страны.

Теперь к делу. На компьютере была установлена Windows 7 в 64-битной редакции и Inetrnet Explorer 8. Скачать и запустить оффлайн установщик 11-й версии IE может даже школьник, так что никаких проблем не ожидалось. Установщик в процессе работы нашел и применил необходимые системные обновления, после чего сообщил об успешном окончании установки и попросил перезагрузить компьютер. При перезагрузке пошли привычные сообщения о применении обновлений, но спустя несколько минут (увы, скоростью установки апдейтов Windows никогда не отличалась) система вдруг сообщает, что обновления не удалось применить, и начинает откатывать произведенные изменения. На это уходит еще минут пять, после чего компьютер перезагружается в своем прежнем состоянии со старой версией IE. В итоге потеряно уже минут 20, а результат нулевой.

Раз автоматическая установка не пошла, стало быть, надо пытаться разрулить ситуацию вручную. Как известно, для установки IE требуется наличие нескольких обновлений системы. Список обязательных обновлений для IE 11 есть на сайте Microsoft. Кроме того, следует убедиться, что система соответствует минимальным требованиям . В моем случае с минимальными требованиями проблем не было, а вот апдейты, действительно, почти все отсутствовали.

Конечно, вне необходимые обновления установщик скачивает и применяет сам, но как видим, не всегда успешно. Поэтому следующим шагом стала ручная установка обязательных апдейтов из списка. Необязательные для экономии времени решил не ставить. Все обновления поставились без проблем, перезагрузка прошла штатно, после чего снова был запущен на выполнение установщик IE 11. Увы, картина повторилась полностью: установка, рапорт об успешном окончании, перезагрузка, применение обновлений, сообщение о невозможности применений, откат изменений, перезагрузка, исходное состояние. Еще минус полчаса работы с учетом ручной установки обновлений.

Что делать? Решил также доустанавливать рекомендуемые обновления, несмотря на то, что среди них значится печально известное KB2882822. Почему печально известное? Потому, что это одно из немногих обновлений, которое может сделать систему неработоспособной. В частности, после установки KB2882822 можно получить ситуацию, когда любое приложение (точнее, если я правильно помню, любое 32-разрядное приложение) при запуске вызывает системную ошибку 0xС0000005. Такая ситуация проявляется не на всех компьютерах, но довольно часто. Судя по публикациям в интернете, проблема встречается на 64-битных системах, на компьютерах, оснащенных процессорами или видеокартами AMD, а также на нелицензионных версиях Windows. Впрочем, наличие лицензии также не является гарантией работоспособности системы после установки этого обновления.

Итак, после установки и перезагрузки я почти ожидаемо получаю сообщения с ошибкой 0xС0000005 при запуске любых программ. Хорошо, что решается эта проблема довольно просто: надо лишь удалить проблемное обновление. Это можно сделать через Панель управления (Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений -> находим и удаляем обновление 2882822) либо через командную строку командой

Wusa.exe /uninstall /kb:2882822

После этого перегружаемся и получаем обратно рабочую систему. Кстати, есть и другие обновления, которые часто вызывают крах системы, например: KB2859537, KB2872339, KB971033.

Удалив проблемный апдейт и оставив два рекомендуемых, снова запустил установщик IE. Правда, перед этим отключил интернет, чтобы инсталлятор не пытался качать отсутствующее обновление. К сожалению, хитрость не удалась, без интернета установщик отказался работать. Далее я полез ковыряться уже в сам установщик. Выяснилось, что он все-таки проверяет наличие установленного апдейта 2882822, а при его отсутствии - скачивает и пытается установить. Если же скачать не удается, то и устанавливать IE отказывается. Заметим, что это обновление на сайте Microsoft значится как рекомендованное, но не обязательное для установки IE 11.

Время поджимало, поэтому решился на последний эксперимент с намерением уйти и искать решение уже на следующий день, если сейчас ничего не получится. Эксперимент заключался в следующем:

Установил вручную обновление KB2882822.
Не перезагружаясь (это важно), установил Internet Explorer 11.
Снова не перезагружаясь, удалил обновление KB2882822 через Панель управления.
Закрыл все приложения и подал команду на выключение.
Не дожидаясь полного отключения (на экране был заставка о подготовке к выключению) отрубил компьютер удержанием кнопки питания (если вдруг кто не знает - держать минимум 4 секунды).
Включил компьютер и на запрос о выборе варианта загрузки после сбоя выбрал обычную загрузку.
Дождался применения всех обновлений.
Получил рабочую систему с установленным Internet Explorer 11 версии и без обновления KB2882822.

Далее осталось только настроить IE для работы с сайтом Белстата. Также пришлось заново настраивать браузер для работы с порталами ФСЗН и МНС. Все настраивалось скриптами с соответствующих сайтов, так что почти не заняло времени. Веб-клиент банка заработал без дополнительных настроек. Последующая проверка работы прошла успешно.

В итоге на всю эту возню с, казалось бы, примитивной задачей было потрачено около 2 часов времени. Большая часть из них - в ожидании применения апдейтов и откатов к предыдущему состоянию по время перезагрузок. Замечу, что ситуации с невозможностью установить или обновить Internet Explorer встречаются часто и по разным причинам. Поэтому предложенный алгоритм действий может и не помочь. Более того, описанная последовательность действий может привести к невозможности загрузки системы! Так что если вы решились следовать ей на свой страх и риск, учитывайте все возможные последствия.

По информации в интернете, в некоторых случаях обновить версию IE помогает предварительное ручное удаление установленной версии, а затем установка новой. Предлагаются и другие варианты, но я их не пробовал, поэтому и приводить здесь не буду. В конце концов, сегодня найти информацию в сети не составляет никакой проблемы. Всем удачи!

P.S. Дальнейшие эксперименты показали, что пункты 5-6 выполнять не нужно. Все отлично работает при штатной перезагрузке. Лишь один раз пришлось выключать принудительно из-за подвисания во время подготовки к выключению.